Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através deste website. Para questões sobre privacidade, pode contactar-nos através dos meios disponibilizados na página de contacto.

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

Dados Fornecidos Voluntariamente:

• Nome e endereço de email (formulários de contacto)
• Comentários e feedback
• Preferências de comunicação

Dados Recolhidos Automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operativo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Fonte de tráfego
• Dados de cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados para:

• Fornecer e melhorar os nossos serviços
• Responder a contactos e pedidos de informação
• Análise estatística e melhoria do website
• Cumprimento de obrigações legais
• Envio de informações relevantes (com consentimento)

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se em:

• Consentimento: Para comunicações de marketing
• Interesse legítimo: Para análise de tráfego e melhoria do serviço
• Execução de contrato: Para resposta a pedidos de informação
• Obrigação legal: Para cumprimento de requisitos regulamentares

5. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Fornecedores de serviços: Para alojamento, análise e suporte técnico
• Parceiros comerciais: Casinos licenciados (apenas quando clica nos nossos links)
• Autoridades: Quando exigido por lei

Nunca vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Funcionalidade essencial do website
• Análise de tráfego (Google Analytics)
• Personalização de conteúdo
• Publicidade direcionada (com consentimento)

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador ou do nosso banner de cookies.

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Regra geral, os dados são conservados por um período máximo de 3 anos após a última interação, salvo obrigação legal em contrário.

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito a:

• Acesso: Obter informação sobre os dados que temos sobre si
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
• Retirar consentimento: Quando o tratamento se baseia no consentimento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através da página de contacto.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

• Encriptação SSL/TLS
• Controlos de acesso rigorosos
• Monitorização regular de segurança
• Formação regular da equipa

10. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do EEE. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais tipo.

11. Menores

Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor, contacte-nos imediatamente para os eliminarmos.

12. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.

13. Contacto e Reclamações

Para questões sobre esta política ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através da página de contacto.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): cnpd.pt